Tư vấn Hệ thống đánh giá hiệu quả công việc theo BSC/KPI

Các vấn đề doanh nghiêp gặp phải:

Không có hoặc chưa gắn các mục tiêu công ty, phòng ban vào KPI của từng cá nhân để đánh giá trả lương và đãi ngộ đúng với khả năng và đóng góp của người lao động;
KPI doanh nghiệp chỉ mới tập trung vào lợi nhuận, doanh thu, sản lượng, hiệu quả chi phí nên dẫn đến toàn bộ hoạt động tồ chức không có các mục tiêu xây dựng các hệ thống vận hành nội bộ dẫn đến công ty không bền vững trong dài hạn;
KPI quá định tính, không rõ ràng và không gắn liền mục tiêu định hướng chiến lược kinh doanh của công ty;
Chưa có cách phân bổ, phân rã mục tiêu của công ty xuống cấp chức năng và phòng ban dẫn đến khi đánh giá KPI các cấp bên dưới loanh quanh, không rõ ràng và không đúng với mong đợi của chủ doanh nghiệp;
Cách thức tổ chức, quy trình triển khai, hướng dẫn đào tạo và truyền thông về hệ thống đánh giá thiếu rõ ràng, nhất quán không tạo động lực cho mọi người khi triển khai KPI vào trong doanh nghiệp;
Khi áp dụng KPI thì hiệu quả thấp hơn và mâu thuẫn quyền lợi nhiều hơn giữa các cấp quản lý dẫn đến hệ thống KPI thành rào cản cho doanh nghiệp vượt lên phía trước;
Chọn lựa KPI xuề xoà, nhạt nhoà, không đúng với định hướng mục tiêu sản xuất kinh doanh dẫn đến không tạo nên giá trị cho hệ thống KPI khi vận hành;
Thiếu dữ liệu khi đánh gía KPI và cách vận hành KPI quá cứng nhắc, tốn thời gian và không có khả năng chuyển đổi sang công cụ tự động.

Kinh nghiệm và Năng lực của POCD

POCD có bề dày kinh nghiệm làm việc với nhiều mô hình kinh doanh đa dạng, từ các các tập đoàn đa quốc gia cho đến các doanh nghiệp hàng đầu Việt Nam trong nhiều lĩnh vực khác nhau.
POCD cung cấp các giải pháp đáp ứng tốt nhất nhu cầu của khách hàng nhờ vào sự kết nhuần nhuyễn giữa phương pháp tiêu chuẩn quốc tế và sự am hiểu thị trường trong nước;
POCD sở hữu một đội ngũ tư vấn viên nhiều kinh nghiệm, chuyên nghiệp và vững chắc trong lĩnh vực tư vấn nhân sự;
POCD cam kết tận tâm, tín trực trong tất cả các nghiệp vụ tư vấn, nỗ lực liên tục tạo ra những giá trị thực tiễn đáp ứng mong đợi của khách hàng.
POCD luôn đồng hành trong các hoạt động hỗ trợ sau dự án luôn nhằm giúp khách hàng có thể áp dụng và vận hành hệ thống mới một cách trơn tru nhất.

Các Giải pháp đề xuất của POCD

Đánh giá hiện trạng doanh nghiệp để hiểu sâu về định hướng chiến lược và cách thức quản trị tại doanh nghiệp;
Thống nhất các mục tiêu chiến lược chính yếu 3-5 năm với Ban Điều hành;
Xây dựng Bản đồ chiến lược (Strategy Map) dựa trên các trụ cột chiến lược (Strategic Thermes) theo đặc thù ngành kinh doanh;
Chuyển đổi Strategy Map sang Thẻ điểm chiến lược (BSC);
Xác lập sơ đồ xương cá các mục tiêu chiến lược quan trọng cấp công ty;
Phát triển các mục tiêu, kế hoạch xuống các cấp Chức năng hình thành các mục tiêu cấp chức năng;
Xác lập sơ đồ xương cá các mục tiêu cấp chức năng;
Phân bổ mục tiêu, kế hoạch xuống cấp chức danh, cá nhân;
Hình thành hệ thống đánh giá KPI hiệu quả cá nhân;
Hướng dẫn cách thu thập dữ liệu và quy trình đánh giá KPI;

Các mô hình và công cụ sử dụng trong qua trình chuyển đổi/ tư vấn:

Mô hình Hoạch định & quản trị mục tiêu chiến lược BSC;
Công cụ triển khai Nine Steps to Success của BSI (USA);
Mô hình phân tích định vị giá trị khác biệt – Critical Success Factor;
Mô hình xương cá;
Mô hình nhân quả;
Sơ đồ Logic.

Liên hệ Tư vấn

Chuyên gia Tư vấn

Ngô Đình Đức

Tư vấn Trưởng

Tống Viết Bảy

Chuyên gia Tư vấn

Nguyễn Hoàng Khuôn

Chuyên gia Tư vấn

Nguyễn Đức Hùng

Chuyên gia Tư vấn

Lê Hồng Lĩnh

Phó Tổng Giám đốc

Ngô Đình Đức

Tư vấn Trưởng

Sáng lập & CEO - POCD

Duc.Ngo@POCD.vn

028 66 701 666

Ông Ngô Đình Đức hiện là Sáng lập và Tổng Giám đốc của POCD, Ông là một trong những chuyên gia tư vấn hàng đầu tại Việt Nam. Ông Đức từng giữ vị trí Tổng Giám đốc Công ty Le & Associates, một công ty hàng đầu trong lĩnh vực cung cấp giải pháp Nhân lực cho các doanh nghiệp Đa quốc gia & Cổ phần lớn tại thị trường Việt Nam. Ông là nhân tố quan trọng trong việc phát triển bền vững cho Công ty Le &Associates trong nhiều năm qua với doanh thu tăng trưởng hàng năm 150%;
Công nghệ hoá hệ thống quản trị nhân lực bằng một giải pháp công nghệ được Ông Đức sáng lập thông qua giải pháp Phát Triển Nhân Tài (Talent Development) thuộc công ty CP Tư Vấn Phát triển Tổ Chức Thực Tiễn (POCD) được cung cấp cho các Doanh nghiệp;Với hơn 20 năm giữ các vị trí quản lý cấp cao tại các công ty lớn trong các lĩnh vực Sản xuất, Marketing và Tư vấn Nhân lực… cùng sự trải nghiệm trong nhiều mô hình tổ chức khác nhau: doanh nghiệp tư nhân, tập đoàn trong và ngoài nước.
Ông Đức có sự am hiểu và tầm nhìn về chiến lược doanh nghiệp, tổ chức doanh nghiệp và chiến lược thị trường - sản phẩm - khách hàng. Từng kinh qua nhiều vai trò khác nhau giúp cho quan điểm của ông thực tế, hài hòa và gần gũi hơn với doanh nghiệp;
Ông Đức đã tham gia vào các dự án tư vấn & đào tạo cho Âu Á Trading, Trường Hải Auto, Eximbank, Tân Tiến, Tasco, Vinasoy, Cát Lợi, Bến Thành Group, New Toyo, Mobifone, VNPT, Viettel, Thuốc lá Thăng Long, Transemeco, Kim Khi Thành Phố, Tổng CT Thăng Long, Bắc Phương, CMC, Tổng Công ty Samco, Lọc dầu Dung Quất, Liên Doanh Vietsovpetro, PVC – MS, Liên Hiệp Xã Thành Phố Saigon Coop, Tập Đoàn Điện Lực Việt Nam EVN…
Ông đặc biệt phù hợp cho các dự án liên quan đến chiến lược doanh nghiệp và việc triển khai cụ thể vào cơ cấu tổ chức, các hệ thống quản trị điều hành và các hệ thống nhân sự. Ông cũng thường xuyên xuất hiện trên các phương tiện truyền thông với vai trò chuyên gia quản trị nhân sự, quản trị hiệu quả công việc và hệ thống Thẻ điểm cân bằng BSC.